Si un sitio Web es difícil de manejar, no jerarquiza sus temas, es desordenado o poco llamativo, simplemente los usuarios no lo entienden o cierran la ventana de un click y se cambian a otro sitio. Actualmente los sitios online de los medios de comunicación compiten por ser los mas visitados por los usuarios y para esto usan distintas técnicas para captar su atención. Por ejemplo, la página Web de Canal 13 y la página Web de TVN son sitios muy parecidos en cuanto a sus contenidos, sin embargo la parte grafica es sumamente distinta. Ambos sitios separan los temas por secciones, como por ejemplo: espectáculos, deportes, noticias, teleseries, imagen corporativa, entre otros, también en ambos se puede ver la señal en vivo de la televisión, y la programación que ofrecen. En la parte gráfica Canal 13 es mucho más ordenado que TVN, la página es mayoritariamente blanca combinada con naranjo, que son los colores del logo del canal, y todo esto se contrasta con un fondo rojo con imágenes de Chile que publicita a “la roja en el mundial”, la letra de los titulares es grande, los temas se separan por recuadros y las imágenes son llamativas y acordes al tema del cual se habla. La página de TVN es mucho más desordenada, los colores que uso el sitio son el rojo y mayoritariamente el blanco, la letra de los títulos y del contenido es muy pequeña, los temas están todos apelotonados y se abusa un poco del uso de las imágenes y videos. Tanto el canal estatal como el canal católico le dan mucho énfasis a sus teleseries con banners de publicidad y mostrando videos de las escenas del capítulo anterior. Canal 13 destaca en los enlaces con sitios relacionados, como por ejemplo la Pontificia Universidad Católica, Radio Play, canal 13 Cable, Wow y Twitter.
Cabe mencionar que ambos sitios están redactados de manera sencilla y clara, son didácticos y jerarquizan bien sus temas, básicamente difieren en la parte gráfica.
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